Werkwijze van Oleander Uitvaartzorg:

Ik begeleid u vanaf de aanmelding tot en met de dag van begrafenis of crematie. Omdat ik in deze periode elke dag contact met u heb, weet ik wat voor u van belang is om tot een persoonlijk afscheid te komen. Praktische zaken waarover u een besluit moet nemen zijn:

• De laatste verzorging van de overledene
• De opbaring van de overledene
• Begrafenis of crematie
• Afscheid, waar, wanneer en hoe
• Invulling van een plechtigheid zoals u dit wilt
• Symbolen, muziek, een gedenkwoord en rituelen die bij u en uw dierbare passen
• Een rouwbrief en het maken van de tekst hiervoor
• Een (eventuele) overlijdensadvertentie

U heeft als familie maar met één contactpersoon te maken en ik begeleid u in het maken van keuzes op het moment dat U eraan toe bent.

Nazorg

Ongeveer twee weken na een uitvaart neem ik contact met u op en maak een afspraak om nog eens bij elkaar te komen. Vaak is het fijn om nog even na te praten over alles wat er is gebeurd en misschien wilt u alsnog bedankkaartjes versturen of een advertentie plaatsen. Tijdens dit gesprek neem ik ook de factuur met u door zodat eventuele vragen direct beantwoord kunnen worden.

Gebleken is dat veel hulpvragen niet direct na het verlies ontstaan, maar pas in een later stadium. Daarom is Oleander Uitvaartzorg gaan samenwerken met een rouwcoach voor begeleiding bij rouw en verlies.

• Onze rouwcoach Anouk is onafhankelijk en zoekt, denkend vanuit uw persoonlijke omstandigheden en mogelijkheden, naar het beste voor elke situatie. Deze service is vrijblijvend en gratis, aangeboden door Oleander Uitvaartzorg.
• Hoe werkt het? Ongeveer 8 weken na een uitvaart neemt onze rouwcoach telefonisch contact met u op en maakt, indien u dit fijn vindt, met u een afspraak. U kunt aangeven of u wel of niet van deze dienstverlening gebruik wilt maken.

De kracht van onze rouwcoach is persoonlijke hulp dichtbij, uitgaande van de vraag “wat is hier nodig?”.